FAQ

Kemana saja produk cokelat dari Chocolique dapat dikirim ?

Pada intinya, cokelat kami dapat dikirim ke kota manapun, dengan catatan waktu tempuh perjalanan kurang dari 4 hari. Kami sudah pernah mengirim cokelat ke Jakarta, Surabaya, Bandung, Bogor, Bekasi, Solo, Semarang, Yogyakarta, Papua, Manado, Ujung pandang, Pontianak, Palangkaraya, Ambon, Medan, NAD, Nias, Riau, Batam, Dumai, Samarinda, Balikpapan, Banjarmasin dan kesemuanya diterima dalam keadaan baik. Pengiriman disarankan melalui TIKI JNE dengan layanan YES (Yakin Esok Sampai).

Apakah cokelat akan meleleh jika dikirim keluar kota?

Pada umumnya cokelat akan meleleh jika berada ditempat yang panas (>29 derajat celcius) terlalu lama. Namun cokelat masih dapat bertahan apabila dikemas dengan baik (menggunakan packing tahan panas) dan waktu pengiriman tidak melebihi 4 hari perjalanan.

Cokelat jenis apa yang dipakai oleh Chocolique ?

Kami menggunakan cokelat import jenis compound untuk kulit praline dan cokelat import jenis couverture untuk isi praline.

Apakah produk Chocolique menggunakan bahan pengawet ?

Tidak. Kami tidak memiliki produk yang ready-stock. Kami memproduksi cokelat setelah menerima pesanan (made by order). Oleh karena itu produk kami senantiasa fresh adanya.

Apakah produk Chocolique halal untuk dikonsumsi ?

Tentu saja. Kami menggunakan produk-produk yang bersertifikasi HALAL sehingga kamu tidak perlu ragu untuk mengkonsumsi produk kami.

Berapa lama masa kadaluarsa cokelat Chocolique ?

Jika kamu simpan di lemari es, cokelat kami dapat bertahan selama 8 bulan (cokelat tanpa filling) dan selama 3 bulan (cokelat dengan filling). Tetapi apabila cokelat disimpan diluar lemari es (suhu kamar 23-25 derajat celcius), cokelat hanya dapat bertahan maksimal 2bulan (cokelat tanpa filling) atau 1 minggu (cokelat dengan filling). Cokelat dengan filling masa kadaluarsanya lebih dini karena menggunakan fresh cream.